Chính Sách Bảo Mật cbaji – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào?

Tại cbaji, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng cần được bảo vệ nghiêm túc. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cbaji thu thập những loại dữ liệu nào, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và bảo vệ ra sao – không có điều gì bị che giấu hay để trong "hộp đen".

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ trên cbaji.games, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ của cbaji bao gồm: website cbaji.games, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh tương tác liên quan giữa cbaji và người dùng.

cbaji chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là danh sách các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn tự cung cấp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng cbaji, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc tương tự.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng và các tính năng bạn tương tác.
• Dữ liệu lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và số dư tài khoản.
• Nhật ký đăng nhập bao gồm thời gian, địa điểm và thiết bị sử dụng.

Mỗi loại dữ liệu cbaji thu thập đều có mục đích sử dụng rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "để đó" hay dùng vào những mục đích ngoài phạm vi dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng cbaji.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch chính xác bằng VND.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi người chơi.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo hoặc cung cấp thông tin từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

cbaji không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, cbaji cần chia sẻ thông tin tài khoản tối thiểu với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này có nghĩa vụ pháp lý bảo mật dữ liệu của bạn.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp bên thứ ba hỗ trợ vận hành cbaji – như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng – có thể tiếp cận dữ liệu nhất định trong phạm vi hợp đồng dịch vụ có điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

4.3 Yêu cầu pháp lý

cbaji có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng khi nhận được lệnh từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, tòa án hoặc trong quá trình điều tra hành vi vi phạm pháp luật. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.

cbaji áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa từ đầu đến cuối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Tường lửa và hệ thống IDS/IPS: Giám sát và chặn các truy cập bất thường theo thời gian thực.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Nhân viên cbaji chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình, đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra.
• Kiểm thử bảo mật: cbaji thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bao gồm penetration testing để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Dù vậy, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%. cbaji khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

cbaji sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ cbaji.

Là người dùng cbaji, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@cbaji.games:

cbaji lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn.

• Dữ liệu tài khoản cơ bản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.
• Nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và kiểm tra sự cố.
• Dữ liệu marketing: Xóa trong vòng 90 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, cbaji sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để đảm bảo không thể khôi phục hay nhận dạng lại.

Dịch vụ của cbaji chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. cbaji không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu cbaji phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh hợp lệ.

cbaji có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, cbaji sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ, chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cbaji sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần liên hệ bên dưới.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với cbaji qua:

• Email: support@cbaji.games
• Live chat: Trực tiếp trên website cbaji.games, hoạt động 24/7
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý

Đội ngũ phụ trách bảo mật của cbaji cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ đối với các yêu cầu thông thường và trong vòng 24 giờ đối với các báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.